ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvanı: AYRAN DİGİTAL YAZILIM PAZARLAMA VE GELİŞTİRME LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: ALTINKUM MAH. 423 SK. KAYA PLAZA NO: 35 İÇ KAPI NO: 4 KONYAALTI / ANTALYA 07070, TÜRKİYE
• Vergi Dairesi ve No: Antalya Kurumlar V.D. - 1231155733
• MERSİS No: 0123115573300001
• E-posta: support@creatorry.com
• Web Sitesi: https://www.creatorry.com

2. KONU VE HİZMETİN NİTELİĞİ

İşbu formun konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Creatorry.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği yapay zeka tabanlı dijital içerik üretimi (müzik, görsel, video vb.) hizmetlerinin, paketlerinin ve aboneliklerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. HİZMET BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

Hizmetin türü, miktarı, kullanım hakları ve tüm vergiler (KDV) dahil satış bedeli aşağıdaki gibidir:

• Aylık PRO Abonelik: 449 TL / Ay (KDV Dahil) - Her ay otomatik yenilenir.
• Yıllık PRO Abonelik: 4.490 TL / Yıl (KDV Dahil) - Her yıl otomatik yenilenir.
• 90 Kredi (Tek Seferlik Yükleme): 225 TL (KDV Dahil) - Tek seferlik satın alma.

Ödeme altyapısı iyzico tarafından sağlanmakta olup, kredi/banka kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcısı nezdinde saklanmaktadır.

4. ABONELİK İPTALİ VE SÜRESİ

Abonelikli hizmetlerde Alıcı, dilediği zaman kullanıcı paneli (hesap ayarları) üzerinden bir sonraki faturalama döneminden / yenileme tarihinden önce aboneliğini ücretsiz olarak iptal edebilir. İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar kazanılan haklar kullanılmaya devam eder; bir sonraki dönem için karttan çekim yapılmaz.

5. CAYMA HAKKI İSTİSNASI (YASAL BİLGİLENDİRME)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

Creatorry.com üzerinden sunulan hizmetler anında ifa edilen dijital içerik ve yapay zeka kredi/üretim hizmeti niteliğinde olduğundan, siparişin tamamlanması ve hizmetin tanımlanmasıyla birlikte cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın alma işlemini onaylayarak bu hususu kabul etmiş sayılır.

6. ŞİKAYET VE İLETİŞİM

Alıcı, satın aldığı hizmete ilişkin talep ve şikayetlerini support@creatorry.com e-posta adresi üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde Alıcı, yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.