KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Platformumuzu kullanımınız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, WhatsApp kullanıcı/profil bilgileriniz ve tarafınızca sağlanması halinde ad-soyad bilgileriniz.
• İşlem ve Kullanım Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, erişim logları, giriş-çıkış kayıtları ve işlem güvenliğine ilişkin teknik kayıtlar.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Creatorry.com veya Creatorry WhatsApp üzerinden ilettiğiniz metinler, sesli mesajlar, görseller ve diğer içerikler; şarkı oluşturma talepleri, prompt/istekler, oluşturulan içerik geçmişi, sipariş, kredi, hediye gönderim, ödeme ve faturalandırma bilgileri ile iyzico işlem/ödeme logları.

(Not: Kart bilgileri iyzico'nun ödeme arayüzüne girilir; tam kart numarası ve CVV bilgisi Şirketimiz tarafından toplanmaz ve saklanmaz.)

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Creatorry hizmetlerinin sunulması, kullanıcı ve siparişlerin eşleştirilmesi, WhatsApp üzerinden kişiye özel dijital şarkı taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması, içerik üretimi için taleplerinizin yapay zeka hizmet sağlayıcılarına iletilmesi, oluşturulan içeriklerin kullanıcıya teslim edilmesi, hesap, kredi, PRO erişimi ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi.
• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: e-Arşiv fatura düzenlenmesi ve iletilmesi, sipariş ve fatura kayıtlarının tutulması, finansal ve muhasebesel süreçlerin yürütülmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Meşru Menfaat: Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması, hileli işlemlerin önlenmesi, hizmetin teknik performansının izlenmesi ve hataların giderilmesi.
• Açık Rıza: Kampanya, promosyon ve geçici teklifler hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılması (yalnızca açık rızanızın bulunması halinde).

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; Creatorry.com internet sitesi, Creatorry WhatsApp hesabı, kullanıcı tarafından gönderilen metin, ses, görsel ve diğer mesajlar, ödeme ve faturalandırma süreçleri ile kullanılan teknik altyapılar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine ve pazarlama iletişimi için açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Pazarlama iletişimine ilişkin açık rıza ayrıca ve isteğe bağlı olarak alınır; bu Aydınlatma Metni'nin okunması veya Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onaylanması açık rıza anlamına gelmez. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE YURT DIŞINA AKTARIM

Kişisel verileriniz;

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile,
• e-Arşiv faturalarının düzenlenmesi ve iletilmesi amacıyla yetkili e-belge hizmet sağlayıcısı (özel entegratör) ile,
• Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları (GİB, adli makamlar) ile mali müşavir ve hukuk danışmanlarımız ile,
• WhatsApp üzerinden sunulan hizmetlerde Meta/WhatsApp altyapısı ile,
• Yapay zeka içerik üretim süreçlerinin yürütülmesi ve altyapı hizmetlerinin (sunucu, bulut depolama, mesaj iletimi ve yapay zeka API servisleri) sağlanması amacıyla yurt dışında bulunan altyapı ve teknoloji tedarikçilerimiz ile paylaşılmaktadır. Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen aktarım şartlarına tabidir.

5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (MADDE 11)

6698 sayılı Kanun'un 11'inci maddesi kapsamındaki haklarınızı Şirketimize başvurarak kullanabilirsiniz. Haklarınızın açıklamasına Kişisel Verileri Koruma Kurumunun "İlgili Kişinin Hakları" sayfasından ulaşabilirsiniz: https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2036/Ilgili-Kisinin-Haklari

Taleplerinizi support@creatorry.com e-posta adresimize veya yukarıda belirtilen Şirket adresine yazılı olarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen usule uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.