Bazen Telegram Stars düşülür ancak krediler bakiyende görünmez. Endişelenme; bu sorun genellikle birkaç dakika içinde çözülür.
Profil'e git, aşağı kaydır ve "Çıkış yap" seçeneğine dokun. Ardından uygulamayı yeniden başlatıp giriş yap. Çoğu durumda krediler tekrar giriş yaptıktan sonra görünür.
Telegram ayarlarından işlem geçmişini aç (Ayarlar → Telegram Stars → Geçmiş). İşlemin ekran görüntüsünü al ve support@creatorry.ru veya @creatorrybot üzerinden destek ekibine gönder.
Sorunlar genellikle bir iş günü içinde çözülür. Ödeme Telegram tarafında tamamlandıysa kredileri manuel olarak ekleriz.
Sorun mu yaşıyorsun? Destekle iletişime geç.
Destekle iletişime geç