Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El método depende de cómo pagaste.
Si pagaste la suscripción en rublos, no hay renovación automática. La suscripción simplemente caduca después de un mes. No necesitas cancelar nada: no se renovará automáticamente.
Si el pago fue con Telegram Stars, la gestión de la suscripción está en ajustes de Telegram: Settings → Telegram Stars → Subscriptions. Allí puedes cancelar la renovación automática. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado.
Si pagaste con tarjeta en creatorry.com (a través de iyzico), la renovación automática es opcional y solo mensual: solo está activa si marcaste la casilla de renovación automática al comprar PRO mensual y guardaste tu tarjeta en la página de pago de iyzico. Para desactivarla, toca "Cancelar la renovación automática" en la pantalla de suscripción de tu cuenta (Ajustes → Pagos) o escribe a support@creatorry.com. PRO sigue activo hasta el final del periodo pagado. Te enviamos un recordatorio por correo 3 días antes de cada cobro. Las compras únicas nunca se renuevan.
Después de cancelar, la suscripción sigue funcionando hasta el final del periodo pagado. Los créditos no usados se conservan. Siempre puedes suscribirte de nuevo.
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